王晶地点的中华路大街辖区面积10.95平方公里，下辖31个社区，人口19.3万，是大连市三大商业中心之一，流动人口多、各类商户多，各种社会对立交错叠加。“民有所盼、吾有所为。”王晶安排创立了“李大姐公民调停作业室”。在她的带领下，老党员李玉芳和17名姐妹依照民事民议、民事民办、民事民管的作业方法，紧记“用诚意与公民大众交流，用诚心为公民大众服务”的作业理念，耐性招待大众，解开一同又一同对立胶葛中的“心结”，用诚心恒心爱心为民解难，架起一座党和公民大众之间的“连心桥”。王晶了解，大众常常“病急乱投医”，在处理过程中不能简略带着“公事公办”的面孔，要耐性倾听、仔细领会他们的难处，为他们实在找到一条处理问题的合法途径。“做好调停作业，先要背靠背，才干面临面。”王晶说，刚开端了解状况时，最适合运用背靠背的方法，尤其是邻里胶葛及家庭对立，背靠背方法能够让当事人心情镇定，说出对立最实在状况及最实在的主意，此刻当事人也听得进去调停员的定见和主张。背靠背了解状况之后，两边当事人的性情及对立胶葛基本状况现已了解，此刻能够安排面临面调停，成功率更高。“李大姐公民调停作业室”地点的华振社区，多年来没有一例命案产生。