昨日，论题#买完十一的机票不敢再看价格了#冲上微博热搜，不少旅客表明，怕机票价格涨得离谱，早早就买了机票，没想到现在机票大跳水…
有网友发帖吐槽，自己买了9月30日宁波到海口的机票，加上燃油总计1435元，成果现在机票单价跌到700元，简直差了一半，感叹买得太早。
微软溃散导致航班延误赶不上后续航班
去热浪岛看海龟一直是张女士女儿的愿望，趁着暑假有时间，张女士跟老公带着女儿出国游览，早早就在去哪儿网上预订好了机票。“咱们的目的地是热浪岛，要先从出发地哥打基纳巴卢飞到吉隆坡，再从吉隆坡飞往瓜拉丁加奴，最终搭车去往码头登船，搭船上岛。”张女士预订的是7月20日晚上22时40分从哥打基纳巴卢飞往吉隆坡的航班，由亚洲航空执飞，以及7月21日7时10分从吉隆坡飞往瓜拉丁加奴的航班，由马来西亚航空执飞。
依照预订方案，张女士一家三口会在7月21日清晨1时15分就抵达吉隆坡，等候大约6小时就能够登上飞往瓜拉丁加奴的航班。但方案赶不上改变，受微软Windows设备蓝屏影响，张女士预订的航班呈现了延误。“榜首次延误告诉是清晨2时40分起飞，其时我算了一下还能赶上第二程的航班，但没想到这趟飞机延误到清晨4时10分才起飞。”
起飞前一小时，张女士查询了当天其他吉隆坡飞往瓜拉丁加奴的航班，“其时我查到下午3点多有一班航班，票价在400多元，我就向渠道客服奉告了前序航班延误的状况，并再三表明因为我21日预订支付了上热浪岛的游览团及船舶，不期望再有额定丢失，期望能恳求改签后续航班，或许提早处理后续航班值机。但直到我榜首程航班落地，客服才奉告我不能免费改签、不能值机，而此刻我的后续航班现已截止登机，我再找其他适宜的航班也提价至1000多的票价。”
机票代理商不肯承当航班延误补偿
因为其他适宜的航班太贵，张女士一家敞开了“人在囧途”：先是从机场打车至大巴站，又坐了7小时大巴来到了瓜拉丁加奴。原本只需求飞翔1小时就能抵达目的地，张女士一家却曲折波动花费了近10个小时。
但即便如此，下午4点多抵达上船点的张女士一家仍是没赶上船登岛，不只当天的玩耍项目及酒店悉数丢失，还需求在瓜拉丁加奴额定订一天酒店过夜。
过后，张女士向去哪儿网恳求了前序航班的延误补偿及后续航班的退款。“但去哪儿网称没有延误补偿，后续航班也只给我退了9元税钱。”这让前前后后丢失大几千的张女士很动火。
信网了解到，张女士一家三口预订的吉隆坡飞往瓜拉丁加奴的航班，三人总票价为675元。就此事，22日下午信网联络到去哪儿网客服，据榜首次反应的客服表明，因为张女士置办的票价并没有置办延误稳妥，且票务代理商回应亚洲航空不会赔付延误丢失，因而张女士无法取得延误补偿。而第二程航班因为与榜首程航班非联程航班，且非同家航空公司，因而即便张女士的榜首段航程延误，第二段航班也不能享用免费改签及退款，“此外，张女士置办的第二段航程的机票信息上也清楚写明晰不能退改。”客服坦言“不予赔付延误丢失”是代理商的回应，去哪儿网并没有看到亚洲航空不予赔付的相关文件。
马来西亚国际航空大放“价”，往返机票含税1111元起
新闻多一度｜国庆机票价格跳水 能够买低退高吗？
跟女朋友去马来西亚游览，是冯先生早有的方案。今年年初，冯先生在同程游览看到十一假日的机票只需1445元，就赶忙下单预订，“是济州航空的联程机票，从青岛动身，在韩国仁川机场，目的地是哥打京那巴鲁机场。”
但是到了4月，冯先生收到了信息，青岛到仁川机场的前半程航班被撤销。因为冯先生购买的两段航班是同一个票号，前半程航班撤销就意味着后半程也无法乘机。“收到信息后我就联络了同程游览，其时工作人员说间隔动身时刻还早，航班还有或许康复，让我等等。”但是等到了7月份，不只冯先生预订的航班没有康复，而且同一航空公司从青岛飞往仁川机场的航班全都被撤销，无法改签。“我现已定好了在马来西亚的酒店和回程的机票，总不能因为去程的航班被撤销，这些都要打水漂吧？”冯先生查询了现在能够预订的机票，价格简直比他之前买票的价格贵了一倍，“票是在同城游览定的，期望渠道能帮助联络改签前半程的机票。”
但同程游览的工作人员表明，冯先生此前预订的是联程机票，因为航空公司航变导致第一程航班撤销，旅客是没办法跳程乘坐后续航班的，所以只能悉数撤销，“现在，咱们现已跟旅客洽谈好请求非自愿退票，渠道会补偿200元购票优惠券。”
游览旺季飞机出行需求高，在无法直达目的地时，起色的联程机票是许多游览的最佳挑选。相关航空公司的工作人员介绍，中转联程机票是指航空公司将航班资源进行有用的组合，将旅客从始发地经一个或多个中转地运送至目的地。联程机票与乘客自主分段购买的机票的差异首要在于，联程机票一般由同一家航空公司承运，价格相对较低，出行较为便利，大部分状况下在同一机场进行中转，行李能够直挂，不需要再次邮寄。假如不在同一机场中转，航空公司预留的中转时刻一般在85分钟以上，给中转地不在同一机场的乘客供给时刻保证。“假如呈现联程机票的某一程呈现了延误或许撤销的问题，能够找售卖方进行维权，假如是在第三方渠道上购买机票，能够查询机票上标的航空公司的代码，联络票本方。”
北京市盈科（青岛）律师事务所的孙启凯律师以为，假如是航空公司撤销了航班，旅客有权要求退票并取得全额退款，或许改期挑选其他航班，而且能够要求相应的补偿。青岛市网络胶葛人民调解委员会AI调解员剖析，除了直接联络航空公司和渠道方退票外，旅客还能够依据自己在预订机票时是否购买了游览稳妥，联络稳妥公司进行补偿。